Siêu thị cần nhiều hơn một nhà cung cấp. Họ cần một đối tác hiểu vận hành, đảm bảo chất lượng và phản ứng nhanh tại điểm bán. FRESHFOCO được xây dựng để đáp ứng chính vai trò đó.

FRESHFOCO duy trì hệ thống hồ sơ nội bộ để lưu trữ thông tin về nguyên liệu, thành phẩm và lô hàng đã giao cho phép QA/QC rà soát và đối chiếu thông tin trong ngày khi retailer cần kiểm tra.

Với mỗi tình huống phát sinh trong vận hành, FRESHFOCO ưu tiên việc kiểm tra nguyên nhân, đối chiếu lô hàng và phối hợp xử lý phù hợp với retailer.

• Rà soát hồ sơ lô hàng trong ngày.
• Đối chiếu chứng từ liên quan đến nguyên liệu và thành phẩm.
• Phối hợp cùng retailer để xác định nguyên nhân phát sinh.
• Hỗ trợ đổi trả hợp lý theo tình trạng thực tế.

Freshfoco kiểm soát điều kiện bảo quản theo từng nhóm hàng: thịt đông lạnh, thịt mát, thịt tươi và sản phẩm sơ chế sẵn. Quá trình lưu kho, vận chuyển và bàn giao được thực hiện theo điều kiện nhiệt độ phù hợp, giúp nhà bán lẻ hạn chế rủi ro về chất lượng, trưng bày và thời hạn sử dụng.

Đối với các hệ thống siêu thị và minimart, chúng tôi phối hợp cùng đội ngũ mua hàng, vận hành ngành hàng và QA/QC để xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình giao nhận.

Freshfoco có năng lực nhập khẩu và cung ứng các dòng thịt phù hợp với nhu cầu của kênh bán lẻ hiện đại. Bên cạnh nguồn hàng, Freshfoco hỗ trợ nhà bán lẻ trong việc cung cấp thông tin sản phẩm, hồ sơ liên quan đến nguồn gốc hàng hóa, chứng từ cần thiết và điều chỉnh quy cách, tem nhãn theo yêu cầu thực tế của từng hệ thống.